Optitrade Retailgroep, Utrecht 3527 KT

Optitrade Retailgroep is een Nederlandse retailorganisatie die zelfstandige opticiens en audiciens ondersteunt met een breed en modulair pakket aan zakelijke diensten. Als marktleider in de branche richt Optitrade zich op het versterken van onafhankelijke ondernemers door hen te verbinden met leveranciers, logistieke oplossingen en marketingmiddelen. Met een netwerk van honderden deelnemers fungeert Optitrade als centraal platform waarop kennisdeling, inkoopkracht en operationele ondersteuning samenkomen.

Aanbod en diensten

Optitrade biedt deelnemers een compleet palet aan ondersteuning die gericht is op efficiënt ondernemen en betere dienstverlening aan eindklanten. De hoofdonderdelen van het aanbod zijn:

• Inkoopvoordeel en samenwerking met ongeveer tachtig leveranciers om keuzevrijheid en leveringszekerheid te verbeteren.
• Optitrade Online, een bestelplatform voor contactlenzen, vloeistoffen, monturen, zonnebrillen, hooraccessoires en producten van huismerken.
• Optitrade Logistiek Centrum (OLC) in Heemstede, met voorraadsupport, snelle levertijden en opties voor thuisbezorging aan consumenten.
• Administratie en finance, waaronder boekhoudkoppelingen en centrale betaalservices die administratieve processen vereenvoudigen.
• Zorgdeclaraties, een declaratieplatform waarmee deelnemers realtime bij bepaalde verzekeraars kunnen declareren.
• Retailmarketing en communicatie via het Open Marketing Platform en ondersteuning voor lokale marketing, campagnes en materiaalproductie.
• Social Media diensten waarmee ondernemers professionele en consistente content kunnen inzetten op populaire kanalen.
• Opleiding en ontwikkeling, evenementen en scholingsaanbod die inspelen op vakinhoudelijke en leiderschapsvraagstukken binnen optiek en audiologie.
• Collectieve initiatieven zoals commitmentdeals en huismerken die exclusief voor deelnemers beschikbaar zijn.

Productgroepen en praktijkondersteuning

Hoewel Optitrade zelf primair een serviceorganisatie is en geen individuele winkel exploiteert, ondersteunt het netwerk van aangesloten ondernemers een breed scala aan producten en diensten voor consumenten. Deelnemende winkels en partners bieden doorgaans producten en servicecategorieën zoals:

• Contactlenzen
• Brillenglazen
• Monturen en zonnebrillen
• Leesbrillen
• Specialistische monturen en beschermende brillen voor werk of sport

Optitrade faciliteert de beschikbaarheid van deze productgroepen via inkoopafspraken, online bestelmogelijkheden en logistieke diensten zodat deelnemers hun klanten efficiënt kunnen bedienen.

Specialiteiten en onderscheidende kenmerken

Optitrade onderscheidt zich door een combinatie van schaalkracht en maatwerk. Enkele kernpunten:

• Modulair dienstenaanbod: deelnemers kiezen welke onderdelen van de dienstverlening zij willen inzetten, van inkoop en logistiek tot marketing en administratie.
• Eigen huismerken: Optitrade ontwikkelde de merken Optiview en Optihear die exclusief beschikbaar zijn voor deelnemers en bijdragen aan klantenbinding.
• Logistieke infrastructuur: het Optitrade Logistiek Centrum zorgt voor centrale voorraadprocessen, snelle leveringen en de mogelijkheid tot bezorging bij de consument.
• Marketingondersteuning: met het Open Marketing Platform kunnen winkels kant en klare campagnes en gepersonaliseerde communicatiemiddelen inzetten, zowel offline als online.
• Collectieve onderhandelingen: door gezamenlijke inkoop en commitmentdeals kunnen deelnemers profiteren van gunstige voorwaarden en een breed merkportfolio.

Wie bedient Optitrade

Het netwerk van Optitrade bestaat uit zelfstandige opticiens en audiciens, variërend van eenmanszaken tot grotere ketens. Deze groep deelt onafhankelijkheid gecombineerd met de voordelen van samenwerking. Optitrade ondersteunt zowel beginnende ondernemers met startersondersteuning en financieringsoplossingen als gevestigde winkels met opvolging en professionaliseringsprogramma’s.

Met operationele diensten, marketingtools en logistieke oplossingen richt Optitrade zich op het faciliteren van zelfstandige ondernemers in een dynamische markt. Voor nadere informatie en contact verwijst Optitrade naar haar website en klantenservice via de op de site vermelde contactgegevens.