Muntstraat 26 , 6211 Maastricht The Frame is een hedendaags, designgerichte brillenwinkel en eyewear label dat in de communicatie nadruk legt op stijl, kwaliteit en beleving. Het merk presenteert brillen als een persoonlijk fashion statement en biedt een breed palet aan monturen, exclusieve merken en zonnebrillen in zijn stores. Met een duidelijk all-inclusive concept en een speciale eco-friendly lijn richt The Frame zich op klanten die zowel oog voor mode als voor duurzaamheid hebben.
De winkel communiceert dat veel diensten en kwaliteitskenmerken onderdeel zijn van een all-inclusive pakket. Dit pakket omvat onder andere de oogmeting, diverse soorten brillenglazen met speciale coatings en behandelingen, onderhoud en een proefperiode gecombineerd met een niet-tevreden-geld-terug-garantie. In de winkels wordt tevens aandacht besteed aan de klantbeleving; bezoekers kunnen rekenen op persoonlijk advies door gespecialiseerde medewerkers en een informele ontvangst met koffie of bubbels.
The Frame voert meerdere eigen en geselecteerde merken. Op de website worden onder meer de volgende collecties en merken genoemd: Hawk Instinct, Black Rhino, Harvey & Rachel, Birdy, BRIL en Cocchia. Elke collectie heeft een eigen karakter: van gedurfde, robuuste monturen tot verfijnde unisex- of vrouwencollecties. Naast modieuze en klassieke monturen is er speciale aandacht voor zonnebrillen en limited collections.
Een opvallende specialiteit is de eco-friendly collectie van The Frame. Deze lijn bestaat uit monturen waarvan het acetaat gebaseerd is op 100 procent biologisch afbreekbaar of gerecycled materiaal. Deze monturen zijn herkenbaar aan een sustainable sticker en worden gecombineerd met brillenglazen die volgens de website op een verantwoorde manier geproduceerd worden. Kwaliteit krijgt verder gestalte door het gebruik van hoogwaardige materialen, zorgvuldig gepolijste glazen, een CE-keurmerk en extra kwaliteitscontroles.
The Frame heeft fysieke winkels waar klanten terechtkunnen voor persoonlijke hulp, oogmetingen en het passen van monturen. Op de website staan onder meer de vestigingen in Maastricht en Nijmegen vermeld, met de mogelijkheid om online een afspraak te maken. In de winkelomgeving wordt nadruk gelegd op een toegankelijke, modieuze en klantgerichte sfeer.
Kort samengevat richt The Frame zich op wie een combinatie zoekt van design, kwaliteit en service. Het merk combineert modieuze collecties met een duidelijk serviceconcept, duurzaamheid als aandachtspunt en een winkelbeleving waarin persoonlijk advies centraal staat.
Black Rhino, Harvey & Rachel, Birdy, Bril, Hawk Instinct, Cocchia
Address: Muntstraat 26, 6211 Maastricht
